MÜŞTERİ
AYDINLATMA METNİ
6698
SAYILI KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI KANUNU KAPSAMINDA MÜŞTERİ AYDINLATMA METNİ
1-VERİ
SORUMLUSUNUN KİMLİĞİ
Veri
Sorumlusu; ` USL GLOBAL TEKNOLOJİ BİLİŞİM E-TİCARET TEKSTİL VE SANAYİ TİCARET
LİMİTED ŞİRKETİ` (kısaca `SeHlen Butik`) olup, işbu aydınlatma metni ile 6698 sayılı
Kanun`nun 10. Maddesi uyarınca `müşterilere` yönelik aydınlatma yükümlülüğünü
yerine getirmektedir.
2-TANIMLAR
Kimlik: Ad Soyad ve TC Kimlik No`yu
ifade eder.
İletişim: Müşteri tarafından kendi
isteği ile verilen telefon, e-posta ve açık adresi ifade eder.
Fiziksel
Mekan Güvenliği: İşyerine
giriş çıkış kayıt bilgileri, kamera kayıtları,
Görsel
ve İşitsel Kayıtlar: Fotoğraf
ve çağrı merkezi ses kayıtları vb.
Kanun:
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu,
Kişisel
verilerin işlenmesi: Kişisel
verilerin tamamen veya kısmen otomatik olan ya da herhangi bir veri kayıt
sisteminin parçası olmak kaydıyla otomatik olmayan yollarla elde edilmesi,
kaydedilmesi, depolanması, muhafaza edilmesi, değiştirilmesi, yeniden
düzenlenmesi, açıklanması, aktarılması, devralınması, elde edilebilir hâle
getirilmesi, sınıflandırılması ya da kullanılmasının engellenmesi gibi veriler
üzerinde gerçekleştirilen her türlü işlemi,
Müşteri
İşlem: Fatura,
sipariş bilgisi, banka hesap bilgileri, talep, şikayet, öneri ve benzeri
bilgileri ifade eder.
Hukuki
İşlem: Adli
makamlarla yazışmalardaki bilgiler, dava dosyasındaki bilgiler ve benzeri
bilgiler,
Politika: Kişisel Verilerin
İşlenmesi, Korunması, Saklanması ve İmha Politikası.
Veri
sorumlusu: Kişisel
verilerin işleme amaçlarını ve vasıtalarını belirleyen, veri kayıt sisteminin
kurulmasından ve yönetilmesinden sorumlu olanı ifade eder.
3-HANGİ
KİŞİSEL VERİLERİNİZİ İŞLİYORUZ
İşyerimiz ile ticari faaliyette bulunan gerçek kişi müşterilerimizin kimlik bilgileriniz, iletişim bilgileriniz (telefon, adres, eposta), fiziksel mekân güvenliği, görsel ve işitsel kayıtlar, müşteri ve hukuki işlem verileri gibi işin gerektirdiği kişisel veriler işlenmektedir.
4-VERİ
TOPLAMANIN YÖNTEMİ VE HUKUKİ SEBEBİ
Kişisel
verileriniz, otomatik ya da otomatik olmayan yöntemlerle, yazılı veya
elektronik ortamda yapılan başvuru formları, sözleşmeler, görsel ve işitsel
kayıtlar, bilgi sistemleri ve elektronik cihazlar, müşteri talep ve işlem
belgeleri, ilgili kişi tarafından sunulan diğer belgeler, Web sitemiz, telefon,
otomatik arama makineleri, akıllı ses kaydedici sistemler, elektronik posta ve
SMS sistemler vasıtasıyla toplanmaktadır.
Kişisel
verileriniz, bu aydınlatma metninin 5. maddesinde yer alan amaçlar
doğrultusunda ve 6698 sayılı Kanun`un 5. ve 6. maddelerinde belirtilen kişisel
veri işleme şartları ve amaçları çerçevesinde Mali Mevzuat, Türk Ticaret
Mevzuatı, Türk Borçlar Kanunu olmak üzere ilgili mevzuat uyarınca ticari
faaliyet, sözleşmenin ifası, hak tahsisi, kullanılması ve korunması hukuki
sebepleri kapsamında ve ürün veya hizmet satış ve satış sonrası hizmetlerin
verilebilmesi için (Tüketici hakları) işlenmektedir.
5-KİŞİSEL VERİLERİN HANGİ AMAÇLA
İŞLENECEĞİ
Şirketimiz
tarafından kişisel verileriniz, Kanun`da ve ilgili mevzuatta yer alan kişisel
veri işleme şartlarına uygun olarak aşağıdaki amaçlarla işlenebilmektedir:
Denetim
/ Etik Faaliyetlerinin Yürütülmesi
Faaliyetlerin
Mevzuata Uygun Yürütülmesi
Finans
Ve Muhasebe İşlerinin Yürütülmesi
Firma
/ Ürün / Hizmetlere Bağlılık Süreçlerinin Yürütülmesi
Fiziksel
Mekan Güvenliğinin Temini
Hukuk
İşlerinin Takibi Ve Yürütülmesi
İletişim
Faaliyetlerinin Yürütülmesi
İş
Faaliyetlerinin Yürütülmesi / Denetimi
Lojistik
Faaliyetlerinin Yürütülmesi
Mal
/ Hizmet Satış Sonrası Destek Hizmetlerinin Yürütülmesi
Mal
/ Hizmet Satış Süreçlerinin Yürütülmesi
Müşteri
İlişkileri Yönetimi Süreçlerinin Yürütülmesi
Müşteri
Memnuniyetine Yönelik Aktivitelerin Yürütülmesi
Organizasyon
Ve Etkinlik Yönetimi
Pazarlama
Analiz Çalışmalarının Yürütülmesi
Reklam
/ Kampanya / Promosyon Süreçlerinin Yürütülmesi
Saklama
Ve Arşiv Faaliyetlerinin Yürütülmesi
Sözleşme
Süreçlerinin Yürütülmesi
Talep
/ Şikayetlerin Takibi
Ürün
/ Hizmetlerin Pazarlama Süreçlerinin Yürütülmesi
Yetkili
Kişi, Kurum Ve Kuruluşlara Bilgi Verilmesi
Yönetim
Faaliyetlerinin Yürütülmesi
Kişisel verileriniz, işbu işleme amaçlarının tamamen ortadan kalkması halinde re`sen yahut talebiniz doğrultusunda silinecek veya yok edilecektir. Kişisel verilerin işlenme süresi her halde ilgili mevzuatta öngörülen azami sürelerden az olmayacaktır.
6.
KİŞİSEL VERİLERİN AKTARILMASI
Kişisel
veriler, ilgili kişinin açık rızası olmaksızın aktarılamaz. Kişisel verilerin
aktarılmasına ilişkin diğer kanunlarda yer alan hükümler saklı kalmak
koşuluyla, Kanun`un 8. ve 9. maddelerine uygun olarak ve Politikanın 6.
bölümünde belirtilen esaslar çerçevesinde kişisel veriler `SeHlen Butik`
tarafından yurt içinde ve/veya yurt dışına aktarılabilir. Kişisel verilerin
aktarımda bulunulabileceği kişi grupları ve veri aktarım amaçları aşağıdaki
tabloda belirtilmiştir.
Kişisel
verileriniz ticari faaliyetlerimizi yürütebilmek ve yasal yükümlülüklerimizi
yerine getirmek için yetkili kamu kurum ve kuruluşları, hizmet aldığımız
meslek danışmanları, YMMM/SMMM, denetçiler, yetki verilen avukatlar, bilgi
teknolojileri ve arşiv hizmeti veren şirketler, bankalarla, iç ilişkimizin
yürütülmesi amacıyla hissedarlar vb. İlgili gerçek ve/veya özel hukuk tüzel
kişileri ile paylaşılabilir.
7-KİŞİSEL
VERİ SAHİBİNİN / İLGİLİ KİŞİ / HAKLARI NELERDİR?
Kanun`un
11. maddesinde ilgili kişinin hakları düzenlenmiştir. Buna göre, “SeHlen Butik”
faaliyetleri kapsamında işlenen kişisel veriler ile ilgili olarak ilgili kişi
veri sorumlusuna başvurarak kendisiyle ilgili;
a)
Kişisel veri işlenip işlenmediğini öğrenme,
b)
Kişisel verileri işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
c)
Kişisel verilerin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp
kullanılmadığını öğrenme,
ç)
Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri
bilme,
d)
Kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların
düzeltilmesini isteme,
e)
Kanun`un 7. maddede öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerin
silinmesini veya yok edilmesini isteme,
f)
(d) ve (e) bentleri uyarınca yapılan işlemlerin, kişisel verilerin aktarıldığı
üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
g)
İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi
suretiyle kişinin kendisi aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
ğ)
Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğraması
hâlinde zararın giderilmesini talep etme, haklarına sahiptir.
Kişisel
verilerinizin işlenmesi ile ilgili hususlarda Şirketin internet adresinde
bulunan `Kişisel Veri Talep Formunu` doldurarak, formda belirtilen yöntemlerden
sizin için uygun olanı ile `kimliğinizi ispatlamak suretiyle` başvuruda
bulunabilirsiniz. Yukarıda yer alan haklarınızı kullanmanız ve yukarıda yer
alan hususlarda başvuru yapmanız halinde, talebinizin içeriğine göre en geç
otuz gün içinde sonuçlandırılacaktır.
İlgili
kişinin hakları ile ilgili detaylı bilgiyi www.sehlenbutik.com web
sitemizde yer alan `Kişisel Verilerin İşlenmesi, Korunması, Saklanması ve
İmha Politikasından` edinebilirsiniz.
VERİ
SORUMLUSUNUN UNVAN VE İLETİŞİM BİLGİLERİ
Unvanı : USL GLOBAL TEKNOLOJİ BİLİŞİM E-TİCARET TEKSTİL VE SANAYİ TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ
E-Mail Adresi : [email protected]
Merkez Telefon Numarası :
0532 733 2803
Vergi Dairesi :
BEYKOZ V.D.
VERGİ NO : 8940955311
MERSİS Numarası :
0894095531100001
KEP adresi :[email protected]
Adresi :
RİVA MAH. KAYSERİ CAD. NO:38/24 BEYKOZ -İSTANBUL
Lütfen
yazılı başvuru halinde konuyu zarfın üzerinde `Kişisel Verilerin İşlenmesi
Hakkında Bilgi Talebi` şeklinde belirtiniz.